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平安好福利APP,开启理赔极速时代
2017-11-21 11:11:04   来源:陕西农村网-陕西农村报   评论:0 点击:

  陕西农村网-陕西农村报讯(通讯员 王艳艳)王先生在一次下楼时不慎扭伤脚踝,前后医疗就诊共花费了1650元,在申请理赔时,平安养老保...

   陕西农村网-陕西农村报讯(通讯员 王艳艳)王先生在一次下楼时不慎扭伤脚踝,前后医疗就诊共花费了1650元,在申请理赔时,平安养老保险股份有限公司陕西分公司(简称:平安养老险)的客服人员了解到王先生行动不便的实际情况,主动为其介绍了方便快捷的平安“好福利”APP手机理赔,并指导王先生进行自助理赔操作。

  只需在手机录入出险日期及个人信息与银行账号,将病历、发票等实物进行拍照上传,手机即刻会提示“您的理赔申请已提交成功”,便捷的操作方式不仅免去了客户前往保险公司排队申请理赔的时间,也缩短了追踪赔款的整体时效,王先生在连声称赞的同时疑惑的问道:自助理赔真的可以如此方便么?

  当天下午,平安养老险陕西分公司的客服人员就收到王先生的电话感谢,“平安“好福利”APP,太快啦!刚刚才申请的理赔,不到五分钟就收到赔付金额的短信通知,你们平安养老险真的是我们客户的好福利,以后买保险还是得认准平安”。

责任编辑:张萌

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